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Questions fréquentes
Avant de vous lancer, vous vous demandez peut-être…
Une autre question ? Gardez-la pour notre appel découverte, j'y répondrai volontiers.
À partir de quel âge ?
J'accompagne les enfants dès 6 ans, les ados et les jeunes adultes jusqu'à 26 ans. Les parents peuvent aussi venir pour eux-mêmes.
Comment se passe une séance ?
Une séance dure une heure. On commence par faire le point sur ce qui s'est passé depuis la dernière fois. Vient ensuite un temps de sophrologie ou d'hypnose, adapté à l'âge et à l'envie de chacun. On termine par ce que l'on peut refaire à la maison.
Quand vous venez avec votre enfant, je vous reçois d'abord ensemble quelques minutes. Ensuite, si c'est d'accord pour lui, je le vois seul, et vous pouvez patienter dans la salle d'attente du cabinet. Nous vous retrouvons à la fin, quelques minutes, pour faire le point. Si certaines questions ne peuvent pas être abordées devant votre enfant, un rendez-vous de 15 minutes, offert, est possible rien que pour vous.
Dois-je voir un médecin avant de venir ?
Pour le sommeil, le pipi au lit ou les douleurs, je vous conseille d'en parler d'abord à votre médecin, pour vérifier qu'il n'y a rien de médical derrière. C'est aussi important si votre enfant se replie beaucoup sur soi, perd l'envie de tout ou semble triste depuis plusieurs semaines : il faut alors écarter un problème médical. Mes séances viennent ensuite, en plus de ce suivi.
L'hypnose, c'est dormir ou perdre le contrôle ?
Non. C'est un état naturel, proche de la rêverie. Votre enfant reste présent, entend tout et peut arrêter à tout moment. Pour les plus jeunes, cela ressemble souvent à un jeu d'imagination.
Combien de séances prévoir ?
Après l'appel découverte, un accompagnement compte en moyenne trois séances. Parfois moins, parfois plus : cela dépend de la situation et de chacun. Nous faisons le point ensemble à chaque séance.
Combien coûte une séance ?
120 CHF la séance d'une heure, pour un enfant, un ado ou un parent. Pour les jeunes adultes de 18 à 26 ans, la séance est à 95 CHF. Le premier appel de 15 minutes, pour faire connaissance, est offert.
Pourquoi ce tarif ?
Une séance dure une heure, mais mon travail commence avant et continue après : je prépare notre rencontre, puis je choisis ou je crée des outils adaptés à votre situation. Les situations les plus complexes sont aussi revues en supervision, toujours de façon anonyme. Ce à quoi je tiens, en détail →
Pourquoi un tarif réduit pour les 18–26 ans ?
À cet âge, on paie souvent ses séances soi-même, avec un budget d'études ou un premier salaire. Je tiens à ce que le prix ne soit pas un obstacle. Pour les enfants et les ados, ce sont les parents qui règlent les séances, au tarif habituel de 120 CHF.
Les séances sont-elles remboursées ?
En Suisse, le plus souvent non : très peu d'assurances complémentaires remboursent l'hypnose et la sophrologie. En France, certaines mutuelles prévoient un forfait « médecines douces » : renseignez-vous auprès de la vôtre.
Pourquoi n'êtes-vous pas agréée ASCA ou RME ?
Parce que je préfère être claire avec vous. Un collègue a récemment interrogé les assurances complémentaires suisses : très peu remboursent encore l'hypnose et la sophrologie, et leur nombre diminue. Beaucoup de familles pensent être remboursées parce qu'un praticien est agréé, puis découvrent que non, parfois en plein accompagnement. Je vous annonce donc un tarif net dès le départ. Pour en avoir le cœur net, le plus simple est d'appeler votre assurance.
Et au-delà des certifications, ce qui compte, c'est la rencontre avec un ou une thérapeute : un lien, de la confiance et des compétences. Parlons-en lors de l'appel découverte offert !
Comment puis-je payer, et puis-je avoir une facture ?
En espèces, par TWINT ou par virement bancaire. Une facture vous est remise à votre demande.
Que se passe-t-il si je dois annuler ?
Prévenez-moi au moins 24 heures à l'avance, et la séance ne vous sera pas facturée. Une séance annulée plus tard, ou non honorée, reste due. Si votre enfant tombe malade le jour même, prévenez-moi : nous trouverons une solution ensemble. Je m'applique la même règle : si je dois déplacer une séance, je vous préviens au moins 24 heures à l'avance, sauf imprévu majeur, et je vous propose rapidement un autre créneau.
Travaillez-vous avec d'autres professionnels ?
Oui. Je partage le cabinet de Carouge avec des psychologues, spécialistes en psychomotricité, art-thérapeutes et musicothérapeutes. Si votre enfant a besoin d'un autre regard, je peux vous orienter vers mes collègues.
Où ont lieu les séances ?
À l'Espace enfance, famille et transculturalité, dans les locaux de l'association Grandir Ensemble, Avenue Cardinal-Mermillod 36, 1227 Carouge : entrée par l'ascenseur du parking extérieur de la Coop, 6e étage, accessible aux personnes à mobilité réduite, avec une salle d'attente pour les parents (voir le chemin en photos). Les séances peuvent aussi se faire en ligne, et parfois en pleine nature. Pour un rendez-vous ailleurs qu'au cabinet, écrivez-moi sur WhatsApp et nous en parlerons.
En quelle langue ?
En français, en anglais ou en portugais.
Et en cas d'urgence ?
Mes séances ne sont pas un service d'urgence. À Genève : en cas de danger immédiat, appelez le 144. Les urgences pédiatriques des HUG accueillent les enfants jusqu'à 16 ans, 24 h/24. Malatavie, ligne d'écoute 24 h/24 en cas d'idées suicidaires : 022 372 42 42. Urgences psychiatriques des HUG (adultes) : 022 372 38 62. Pour parler à quelqu'un tout de suite : La Main Tendue (143), Pro Juventute pour les enfants et les jeunes (147). En France : le 15, ou le 3114.
Rendez-vous
Le plus simple, c'est d'en parler.
On commence par un appel découverte de 15 minutes, offert, pour faire connaissance. Réservez un créneau en ligne et je vous appelle. Vous pouvez aussi m'écrire sur WhatsApp ou m'appeler. Ensuite, vous décidez si vous voulez continuer.